Livraisons et retours

Les commandes sont généralement expédiées en 24h à 48h ,après réception de votre paiement.

Le mode d'expédition standard est la lettre suivi pour les envois peu volumineux et le Colissimo suivi remis sans signature pour les autres.  (3,50 et 6,00 Euros)

Pour le Colissimo, nous vous fournirons un lien qui vous permettra un suivi en ligne de votre colis.

Les frais d'expédition sont minimisés au maximum. Ils comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable dûe poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Ne pouvant grouper deux commandes distinctes, vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'elles.

Un soin est apporté à la protection de la commande mais nous ne sommes pas responsable des dégradations ou pertes lors de la livraison.

Tous les colis non suivis ne pourront pas faire l'objet d'une réclamation pour perte, non livraison, retard, avarie, ou demande de ré-envoi de notre part. Nous vous aiderons toutefois à vous fournir le maximum d'éléments en cas de réclamation auprès de la Poste française.

Notre objectif est de vous assurer un service de qualité depuis votre commande sur le site jusqu'à la réception.

L'adresse de retour est :

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16, Avenue du Maréchal Soult
64100 BAYONNE